Cuando los padres creen que la escuela no está cumpliendo con los reglamentos federales o estatales, o les parece que la escuela no está haciendo lo que se ha especificado en el IEP (Plan de Educación Individualizada) de su hijo, éstos pueden presentar una queja por escrito ante el Departamento de Educación del Estado.

• Reúna toda la información pertinente al incidente o a los problemas, incluyendo copias del IEP (Plan de Educación Individualizada), BIP (Plan de Intervención para la Modificación en la Conducta), evaluaciones, remisiones de la escuela, minutas de las reuniones, observaciones de las maestras y/o testigos e intentos por resolver los problemas.
• Haga una lista de todas sus inquietudes o preocupaciones, incluyendo detalles, nombres, títulos, fechas y lugares específicos.
• Escriba una carta con su queja e incluya lo siguiente:
• Cite los reglamentos federales o estatales que han sido transgredidos por la escuela. Los reglamentos federales se pueden encontrar en la biblioteca de derecho o en Internet en: http://www.access.gpo.gov/nara/cfr/. Los reglamentos concernientes a la educación especial empiezan con 34 C.F.R. Sección 300. Los reglamentos del estado se pueden encontrar en la biblioteca de derecho, en la sección de libros de consulta de la biblioteca pública o en Internet en: http://www.nmcpr.state.nm.us.nmac/. Los reglamentos estatales para educación especial empiezan con 6.31.2.1 NMAC.
• A continuación, relate los hechos, incluyendo cómo comenzó el conflicto, nombres, fechas y otra información específica.
• Mencione que usted ha notificado a la escuela de los problemas y que éstos no han sido resueltos a su satisfacción.
• Solicite que se realice una revisión administrativa de los problemas que ha especificado en su queja. Usted también puede solicitar mediación o una reunión del comité del IEP que cuente con la participación de un mediador o facilitador independiente que ayude a resolver los problemas educacionales. Además, usted puede recomendar posibles soluciones, tales como servicios compensatorios para que su hijo recupere los servicios que no ha recibido.
• Incluya su dirección y su número de teléfono, y la dirección y el teléfono de la administración del distrito de la escuela, junto con el nombre del superintendente del distrito. Usted debe firmar la queja.
• Envíe la queja por correo certificado. Si corresponde, adjunte una copia del último IEP y BIP de su hijo. También debe enviar copias de la queja al superintendente del distrito escolar y al director de la escuela de su hijo.

El documento debe ir dirigido a:

Mr. Michael Davis

Superintendent of Public Instruction

State Department of Educaction

Education Building

Santa Fe, New Mexico 87501-2786